Cancelaciones con menos de 24 horas pueden estar sujetas a un cargo.

No presentarse a la cita (“No Show”) puede resultar en el cobro parcial o total del servicio.

Llegadas tardías pueden reducir el tiempo del tratamiento para respetar las citas posteriores.

En caso de ser usuario de Groupon, la solicitud de cancelación debe presentarse hasta 24 horas de anticipación. De lo contrario, el cupón será canjeado y usted perderá la oportunidad de recibir el masaje.

Agradecemos su comprensión y atención.

Appointments canceled with less than 24 hours' notice may be subject to a cancellation fee.

Failure to attend a scheduled appointment ("No-Show") may result in a partial or full charge for the scheduled service.

Late arrivals may result in a shortened treatment session in order to accommodate subsequent appointments.

For Groupon customers, cancellation requests must be submitted at least 24 hours prior to the scheduled appointment. Otherwise, the voucher will be redeemed, and you will forfeit the opportunity to receive the massage.

We appreciate your understanding and cooperation.

Para garantizar una experiencia adecuada para todos nuestros clientes:

• Recomendamos llegar de 5 a 10 minutos antes de la cita.
• Si el cliente llega tarde, la sesión podría acortarse para no retrasar las citas siguientes.
• Llegadas excesivamente tardías pueden requerir reprogramación o una multa de $25.00.

To ensure the best experience for all of our clients:

• We recommend arriving 5 to 10 minutes before your scheduled appointment.
• If you arrive late, your session may be shortened to avoid delaying subsequent appointments.
• Excessive lateness may require your appointment to be rescheduled and/or may result in a $25.00 late fee.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito
• Efectivo
• Afterpay
• Square
• Klarna

Algunos servicios pueden requerir depósito previo para confirmar la cita.

Las propinas son voluntarias y altamente apreciadas por nuestro personal.

We accept the following payment methods:

• Credit and debit cards
• Cash
• Afterpay
• Square
• Klarna

Some services may require a deposit to confirm your appointment.

Gratuities are voluntary and greatly appreciated by our staff.

Todos los servicios brindados son finales y no reembolsables.

Si existe alguna inconformidad con el servicio recibido, solicitamos notificarlo dentro de las primeras 24 horas para evaluar posibles soluciones.

All services provided are final and non-refundable.

If you are dissatisfied with the service you received, please notify us within 24 hours of your appointment so that we may review your concerns and determine an appropriate resolution.

El cliente es responsable de informar cualquier condición médica relevante antes de recibir un masaje o tratamiento.

Esto incluye, pero no se limita a:

• Embarazo
• Cirugías recientes
• Presión alta
• Problemas cardíacos
• Lesiones
• Enfermedades de la piel
• Alergias
• Uso de medicamentos anticoagulantes

JC Body Massage se reserva el derecho de rechazar, posponer o modificar cualquier tratamiento cuando sea necesario para proteger la salud y seguridad del cliente o del terapeuta.

Clients are responsible for informing their massage therapist of any relevant medical conditions before receiving a massage or other treatment.

This includes, but is not limited to:

• Pregnancy
• Recent surgery
• High blood pressure
• Heart conditions
• Injuries
• Skin conditions
• Allergies
• Use of blood-thinning medications (anticoagulants)

JC Body Massage reserves the right to refuse, postpone, or modify any treatment when necessary to protect the health and safety of the client or the therapist.

Confirmación de consentimiento voluntario y liberación parcial de responsabilidad.

Al firmar este documento, declaro que he leído, comprendido y acepto voluntariamente los siguientes términos:

1. Consentimiento para recibir servicios

Solicito de manera voluntaria recibir los servicios de masaje terapéutico y/o cualquier otro tratamiento ofrecido por JC Body Massage. Entiendo la naturaleza de los servicios que recibiré y he tenido la oportunidad de realizar preguntas, las cuales han sido respondidas de manera satisfactoria.

2. Divulgación de información de salud

Declaro que he proporcionado información veraz, completa y actualizada sobre mi estado de salud, incluyendo enfermedades, cirugías previas, lesiones, alergias, embarazo (si aplica), medicamentos que puedan afectar el tratamiento y cualquier otra condición médica relevante.

Entiendo que es mi responsabilidad informar al terapeuta sobre cualquier cambio en mi estado de salud antes de cada sesión.

3. Reconocimiento de los beneficios y limitaciones

Entiendo que los servicios de masaje terapéutico están destinados a promover la relajación, aliviar la tensión muscular, mejorar la circulación, favorecer la movilidad y contribuir al bienestar general.

Reconozco que no se me ha garantizado ningún resultado específico y que las respuestas al tratamiento pueden variar de una persona a otra.

Asimismo, entiendo que los servicios prestados por JC Body Massage no sustituyen la atención, el diagnóstico ni el tratamiento proporcionados por un médico u otro profesional de la salud autorizado.

4. Derecho a suspender el tratamiento

Entiendo que puedo solicitar la modificación o interrupción del tratamiento en cualquier momento si experimento dolor, incomodidad o cualquier otra situación que considere inapropiada.

5. Liberación parcial de responsabilidad

En la medida permitida por las leyes aplicables, libero a JC Body Massage, a sus propietarios, terapeutas, empleados y contratistas de cualquier responsabilidad por molestias, lesiones o reacciones derivadas de:

• Información médica incompleta, inexacta u omitida por mi parte.
• Mi decisión de recibir el tratamiento pese a condiciones médicas conocidas o no informadas.
• El incumplimiento de las recomendaciones proporcionadas antes o después del tratamiento.
• Riesgos razonablemente previsibles asociados con la prestación de servicios de masaje terapéutico realizados conforme a los estándares profesionales.

Esta liberación no aplica en casos de negligencia grave, conducta intencional, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

6. Consentimiento informado continuo

Entiendo que mi consentimiento para recibir tratamiento se aplica a la sesión actual y podrá aplicarse a futuras sesiones, salvo que retire dicho consentimiento por escrito o comunique un cambio relevante en mi estado de salud.

7. Confirmación

Declaro que:

• He leído este documento en su totalidad.
• Comprendo su contenido y sus implicaciones.
• He tenido la oportunidad de formular preguntas y recibir aclaraciones.

Servicios ofrecidos y riesgos potenciales

Masaje postoperatorio+

Es una técnica especializada diseñada para acompañar el proceso de recuperación después de ciertos procedimientos quirúrgicos. Puede ayudar a favorecer la circulación, disminuir la acumulación de líquidos, reducir la sensación de tensión en los tejidos y apoyar la movilidad durante el proceso de recuperación, siempre respetando las indicaciones médicas y la etapa de cicatrización del cliente.

Riesgos potenciales

• Sensibilidad, molestias o dolor temporal en las áreas tratadas.
• Inflamación temporal después del tratamiento.
• Moretones o cambios temporales en la piel.
• Irritación de tejidos sensibles o zonas en proceso de cicatrización.
• Posible empeoramiento de síntomas si se realiza sin autorización médica o antes del tiempo recomendado.
• Riesgo de complicaciones si existen infecciones, heridas abiertas u otras condiciones no informadas.

Drenaje linfático manual+

Es una técnica de masaje suave que utiliza movimientos específicos para estimular el sistema linfático y favorecer el movimiento natural de los líquidos acumulados en los tejidos. Puede utilizarse como apoyo en procesos de recuperación, reducción de inflamación y bienestar general.

Riesgos potenciales

• Sensación de cansancio o relajación profunda después del tratamiento.
• Aumento temporal de la necesidad de orinar.
• Sensibilidad leve en las zonas tratadas.
• Mareos o malestar temporal en algunas personas.
• No se recomienda en ciertas condiciones médicas sin autorización profesional, incluyendo infecciones activas, problemas cardiovasculares específicos o condiciones que requieran evaluación médica.

Masaje terapéutico+

El masaje terapéutico utiliza técnicas manuales dirigidas a trabajar tensión muscular, molestias físicas, rigidez y limitaciones de movimiento. Su objetivo es promover el bienestar físico, la relajación muscular y apoyar la función corporal dentro del alcance profesional del terapeuta.

Riesgos potenciales

• Dolor o sensibilidad muscular temporal.
• Rigidez o molestias posteriores al tratamiento.
• Moretones leves en personas sensibles.
• Fatiga o cambios temporales en la sensación corporal.
• Reacciones inesperadas debido a condiciones médicas preexistentes no informadas.

Masaje de tejido profundo (Deep Tissue)+

El masaje de tejido profundo utiliza técnicas de presión más intensa para trabajar capas profundas de músculos y tejidos conectivos. Puede ayudar a liberar tensión muscular, mejorar la movilidad y reducir áreas de rigidez.

Riesgos potenciales

• Dolor o sensibilidad durante o después del tratamiento.
• Moretones o irritación temporal de tejidos.
• Inflamación leve temporal.
• Molestias musculares similares a las que pueden presentarse después de actividad física intensa.
• No es recomendado para ciertas condiciones médicas, lesiones recientes o problemas circulatorios sin evaluación previa.

Masaje reductor y maderoterapia+

El masaje reductor y la maderoterapia utilizan técnicas manuales y herramientas de madera diseñadas para estimular los tejidos superficiales, favorecer la circulación local y complementar programas de bienestar corporal. Estos tratamientos pueden contribuir a mejorar la apariencia temporal de la piel y la sensación de firmeza, pero no garantizan pérdida de peso ni eliminación permanente de grasa localizada.

Riesgos potenciales

• Enrojecimiento temporal de la piel.
• Sensibilidad o molestia en las áreas tratadas.
• Moretones, especialmente en personas con piel sensible o tendencia a hematomas.
• Irritación de la piel.
• Dolor si se aplica presión excesiva.
• No recomendado en áreas con inflamación, lesiones, infecciones, problemas circulatorios o ciertas condiciones médicas sin autorización profesional.

Tratamientos con aparatología estética+

Los tratamientos con aparatología estética utilizan equipos especializados destinados a complementar servicios corporales y estéticos mediante diferentes tecnologías. El objetivo puede incluir apoyo en la apariencia de la piel, bienestar corporal y estimulación de tejidos, dependiendo del tipo de equipo utilizado y del tratamiento seleccionado.

Riesgos potenciales

• Enrojecimiento temporal de la piel.
• Sensibilidad, calor o incomodidad durante el tratamiento.
• Irritación cutánea.
• Cambios temporales en la sensibilidad de la piel.
• Moretones o molestias dependiendo del tipo de tecnología utilizada.
• Riesgo de efectos adversos si existen condiciones médicas, implantes, medicamentos o contraindicaciones no informadas.

Confirmation of voluntary consent and partial release of liability.

By signing this document, I acknowledge that I have read, understood, and voluntarily agree to the following terms:

1. Consent to receive services

I voluntarily request and consent to receive therapeutic massage services and/or any other treatments offered by JC Body Massage. I understand the nature of the services I will receive and have had the opportunity to ask questions, which have been answered to my satisfaction.

2. Disclosure of health information

I certify that I have provided truthful, complete, and current information regarding my health condition, including any illnesses, previous surgeries, injuries, allergies, pregnancy (if applicable), medications that may affect treatment, and any other relevant medical conditions.

I understand that it is my responsibility to inform the therapist of any changes in my health condition before each session.

3. Acknowledgment of benefits and limitations

I understand that therapeutic massage services are intended to promote relaxation, relieve muscle tension, support circulation, improve mobility, and contribute to overall wellness.

I acknowledge that no specific results have been guaranteed and that individual responses to treatment may vary from person to person.

I further understand that the services provided by JC Body Massage are not intended to replace medical care, diagnosis, or treatment provided by a physician or other licensed healthcare professional.

4. Right to modify or discontinue treatment

I understand that I may request modification or discontinuation of treatment at any time if I experience pain, discomfort, or any situation that I consider inappropriate.

5. Partial release of liability

To the fullest extent permitted by applicable law, I release and hold harmless JC Body Massage, its owners, therapists, employees, and contractors from liability for discomfort, injuries, or reactions resulting from:

• Medical information that was incomplete, inaccurate, or not disclosed by me.
• My decision to receive treatment despite known or undisclosed medical conditions.
• Failure to follow recommendations provided before or after treatment.
• Reasonably foreseeable risks associated with therapeutic massage services performed in accordance with professional standards.

This release does not apply to cases involving gross negligence, intentional misconduct, fraud, or any other liability that cannot legally be waived under applicable law.

6. Ongoing informed consent

I understand that my consent to receive treatment applies to the current session and may apply to future sessions unless I withdraw my consent in writing or communicate a relevant change in my health condition.

7. Confirmation

I confirm that:

• I have read this document in its entirety.
• I understand its contents and implications.
• I have had the opportunity to ask questions and receive clarification.

Services offered and potential risks

Post-operative massage+

Post-operative massage is a specialized technique designed to support the recovery process following certain surgical procedures. It may help promote circulation, reduce fluid accumulation, decrease tissue tension, and support mobility during the recovery process, while always respecting medical instructions and the client's stage of healing.

Potential risks

• Temporary sensitivity, discomfort, or pain in treated areas.
• Temporary swelling or inflammation after treatment.
• Bruising or temporary changes in skin appearance.
• Irritation of sensitive tissues or areas undergoing healing.
• Possible worsening of symptoms if performed without medical authorization or before the recommended recovery period.
• Risk of complications if infections, open wounds, or other undisclosed conditions are present.

Manual lymphatic drainage+

Manual lymphatic drainage is a gentle massage technique that uses specific movements to stimulate the lymphatic system and support the natural movement of fluids accumulated in body tissues. It may be used as a supportive treatment during recovery processes, to help reduce swelling, and to promote overall wellness.

Potential risks

• Feeling of fatigue or deep relaxation after treatment.
• Temporary increase in the need to urinate.
• Mild sensitivity in treated areas.
• Dizziness or temporary discomfort in some individuals.
• Not recommended for certain medical conditions without professional authorization, including active infections, specific cardiovascular conditions, or conditions requiring medical evaluation.

Therapeutic massage+

Therapeutic massage uses manual techniques designed to address muscle tension, physical discomfort, stiffness, and limitations in movement. Its purpose is to promote physical wellness, muscle relaxation, and support body function within the professional scope of practice of the therapist.

Potential risks

• Temporary muscle soreness or sensitivity.
• Stiffness or discomfort following treatment.
• Mild bruising in individuals who are more sensitive.
• Fatigue or temporary changes in body sensations.
• Unexpected reactions due to undisclosed pre-existing medical conditions.

Deep tissue massage+

Deep tissue massage uses techniques involving firmer pressure to address deeper layers of muscles and connective tissues. It may help release muscle tension, improve mobility, and reduce areas of stiffness.

Potential risks

• Pain or sensitivity during or after treatment.
• Bruising or temporary tissue irritation.
• Mild temporary inflammation.
• Muscle discomfort similar to what may occur after intense physical activity.
• Not recommended for certain medical conditions, recent injuries, or circulatory issues without prior evaluation.

Reducing massage and wood therapy+

Reducing massage and wood therapy use manual techniques and wooden tools designed to stimulate superficial tissues, promote local circulation, and complement body wellness programs. These treatments may contribute to a temporary improvement in skin appearance and the sensation of firmness; however, they do not guarantee weight loss or permanent elimination of localized fat.

Potential risks

• Temporary redness of the skin.
• Sensitivity or discomfort in treated areas.
• Bruising, especially in individuals with sensitive skin or a tendency to bruise easily.
• Skin irritation.
• Pain if excessive pressure is applied.
• Not recommended on areas with inflammation, injuries, infections, circulatory problems, or certain medical conditions without professional authorization.

Aesthetic equipment treatments+

Aesthetic equipment treatments use specialized devices designed to complement body and aesthetic services through different technologies. The purpose may include supporting skin appearance, promoting body wellness, and stimulating tissues, depending on the type of equipment used and the selected treatment.

Potential risks

• Temporary redness of the skin.
• Sensitivity, warmth, or discomfort during treatment.
• Skin irritation.
• Temporary changes in skin sensitivity.
• Bruising or discomfort depending on the type of technology used.
• Risk of adverse effects if there are undisclosed medical conditions, implants, medications, or contraindications.

JC Body Massage mantiene un ambiente profesional, seguro y respetuoso.

Cualquier comportamiento inapropiado, sugestivo, agresivo o irrespetuoso resultará en la finalización inmediata del servicio y posible prohibición permanente de recibir servicios futuros.

No ofrecemos servicios de naturaleza sexual.

JC Body Massage maintains a professional, safe, and respectful environment.

Any inappropriate, suggestive, aggressive, or disrespectful behavior will result in the immediate termination of the service and may lead to a permanent prohibition from receiving future services.

JC Body Massage does not provide services of a sexual nature.

Clientes menores de 18 años deben asistir acompañados por un padre o tutor legal y contar con autorización firmada antes de recibir los servicios.

Clients under the age of 18 must be accompanied by a parent or legal guardian and must have signed authorization before receiving services.

Información que recopilamos

Para brindar nuestros servicios de manera segura, personalizada y eficiente, JC Body Massage puede recopilar la siguiente información personal proporcionada voluntariamente por el cliente durante el proceso de programación de citas, registro o prestación de nuestros servicios:

• Nombre completo.
• Dirección de residencia.
• Número de teléfono celular.
• Dirección de correo electrónico.
• Fecha de nacimiento.

Información sobre antecedentes médicos relevantes para la prestación de los servicios, incluyendo enfermedades previas, cirugías u operaciones anteriores, alergias y cualquier otra condición de salud que el cliente decida informar y que pueda afectar el tratamiento.

La información médica solicitada tiene como único propósito evaluar la idoneidad de los tratamientos ofrecidos, identificar posibles contraindicaciones y contribuir a la seguridad y bienestar del cliente durante la prestación de los servicios.

El cliente es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada. Si existe algún cambio en la información suministrada, se recomienda notificarlo antes de recibir un nuevo tratamiento.

Comunicaciones por SMS y correo electrónico

Al proporcionar su número de teléfono móvil y/o dirección de correo electrónico, usted autoriza a JC Body Massage a comunicarse con usted con el fin de brindarle servicios relacionados con su atención.

Estas comunicaciones pueden incluir, entre otras:

• Confirmaciones de citas.
• Recordatorios de citas.
• Notificaciones sobre cambios, reprogramaciones o cancelaciones.
• Instrucciones antes o después de un tratamiento cuando sean necesarias.
• Respuestas a consultas realizadas por el cliente.
• Información administrativa relacionada con los servicios solicitados.

La frecuencia de los mensajes variará según las citas y la interacción del cliente con nuestra clínica.

Mensajes de texto (SMS): pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según el plan de su proveedor de telefonía móvil.

Cancelación de SMS: el cliente puede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier SMS recibido. Una vez procesada la solicitud, no se enviarán más mensajes de texto, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o administrativas.

Cancelación de correos electrónicos: el cliente puede optar por dejar de recibir correos electrónicos promocionales utilizando el enlace para cancelar la suscripción (cuando corresponda) o comunicándose directamente con nosotros. Sin embargo, podremos seguir enviando comunicaciones esenciales relacionadas con citas, servicios contratados o asuntos administrativos.

No compartimos ni vendemos su número de teléfono, dirección de correo electrónico ni la información obtenida mediante el consentimiento para recibir SMS con terceros para fines de marketing. Su información se utiliza únicamente para prestar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales, salvo que la ley exija lo contrario.

Protección de la información

En JC Body Massage, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación de la información que recopilamos.

El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal autorizado que la necesita para programar citas, prestar los servicios solicitados o cumplir con obligaciones administrativas y legales.

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables.

Aunque aplicamos medidas razonables para proteger la información, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta, aunque trabajamos continuamente para proteger la información que nos confían nuestros clientes.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos la información personal de nuestros clientes a terceros. Solo podremos divulgar información cuando:

• El cliente otorgue su consentimiento.
• Sea necesario para prestar un servicio solicitado por el cliente.
• Lo exija una ley, una orden judicial o una autoridad competente.
• Sea necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros clientes o para prevenir actividades fraudulentas o ilícitas.

Si llegamos a utilizar proveedores externos para servicios como programación de citas, procesamiento de pagos, mensajería o correo electrónico, dichos proveedores solo podrán acceder a la información necesaria para prestar esos servicios y estarán obligados a protegerla de acuerdo con las leyes aplicables y sus obligaciones contractuales.

Information we collect

To provide our services in a safe, personalized, and efficient manner, JC Body Massage may collect the following personal information voluntarily provided by clients during the appointment scheduling process, registration, or provision of services:

• Full name.
• Residential address.
• Mobile phone number.
• Email address.
• Date of birth.

Health information relevant to the services provided, including previous illnesses, prior surgeries or procedures, allergies, and any other health conditions that the client chooses to disclose and that may affect the treatment.

The medical information requested is collected solely for the purpose of evaluating the suitability of the treatments offered, identifying potential contraindications, and supporting the safety and well-being of the client during the provision of services.

Clients are responsible for providing truthful, complete, and up-to-date information. If any changes occur in the information provided, clients are encouraged to notify JC Body Massage before receiving additional treatments.

SMS and email communications

By providing your mobile phone number and/or email address, you authorize JC Body Massage to contact you for purposes related to your care and services.

These communications may include, but are not limited to:

• Appointment confirmations.
• Appointment reminders.
• Notifications regarding changes, rescheduling, or cancellations.
• Pre-treatment or post-treatment instructions when necessary.
• Responses to inquiries submitted by the client.
• Administrative information related to requested services.

The frequency of messages will vary depending on scheduled appointments and the client's interactions with our clinic.

Text messages (SMS): standard message and data rates may apply according to your mobile service provider's plan.

SMS opt-out: clients may stop receiving text messages at any time by replying STOP to any SMS message received. Once the request has been processed, no additional text messages will be sent, except when necessary to comply with legal or administrative obligations.

Email opt-out: clients may choose to stop receiving promotional emails by using the unsubscribe link provided in the email (when applicable) or by contacting us directly. However, we may continue sending essential communications related to appointments, contracted services, or administrative matters.

We do not share or sell your phone number, email address, or any information obtained through SMS consent with third parties for marketing purposes. Your information is used solely to provide our services and fulfill our legal obligations, unless otherwise required by law.

Protection of information

At JC Body Massage, we are committed to protecting the privacy and security of our clients' personal information. We implement reasonable administrative, technical, and physical safeguards designed to prevent unauthorized access, loss, misuse, alteration, or disclosure of the information we collect.

Access to personal information is limited exclusively to authorized personnel who require such information to schedule appointments, provide requested services, or fulfill administrative and legal responsibilities.

We retain personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by applicable laws and regulations.

Although we implement reasonable measures to protect personal information, no method of transmission over the Internet or electronic storage method is completely secure. Therefore, we cannot guarantee absolute security; however, we continuously work to protect the information entrusted to us by our clients.

We do not sell, rent, or market our clients' personal information to third parties. We may only disclose information when:

• The client provides consent.
• It is necessary to provide a service requested by the client.
• It is required by law, court order, or a competent authority.
• It is necessary to protect our rights, the safety of our clients, or to prevent fraudulent or unlawful activities.

If we use third-party service providers for services such as appointment scheduling, payment processing, messaging, or email communications, those providers will only have access to the information necessary to perform their services and will be required to protect such information in accordance with applicable laws and their contractual obligations.

Nuestros servicios no sustituyen atención médica profesional, diagnóstico o tratamiento médico.

Siempre recomendamos consultar con un médico antes de iniciar cualquier tratamiento si existe alguna condición médica o preocupación de salud.

Our services are not a substitute for professional medical care, medical diagnosis, or medical treatment.

We always recommend consulting with a physician before beginning any treatment if you have an existing medical condition or health concern.

Algunas citas requieren depósito no reembolsable para garantizar la reserva.

El depósito puede aplicarse al costo final del servicio.

Some appointments require a non-refundable deposit to secure the reservation.

The deposit may be applied toward the final cost of the service.

En JC Body Massage ofrecemos paquetes de tratamientos diseñados para adaptarse a las necesidades, objetivos y recomendaciones de cada cliente. Al adquirir un paquete, el cliente acepta las siguientes condiciones:

1. Personalización de los paquetes

Los paquetes de masajes son personalizados y pueden diseñarse de acuerdo con las necesidades, preferencias y plan de tratamiento de cada cliente. El número de sesiones, la frecuencia y el tipo de servicio serán acordados entre el cliente y el terapeuta al momento de la compra.

2. Vigencia del paquete

La fecha de vencimiento de cada paquete será acordada entre JC Body Massage y el cliente al momento de la compra, tomando en consideración el plan de tratamiento recomendado. La fecha de expiración quedará registrada en el expediente del cliente o en el comprobante correspondiente.

3. Reembolsos

Los paquetes de masajes están diseñados para completarse conforme al plan de tratamiento acordado. Sin embargo, si el cliente decide suspender voluntariamente el tratamiento antes de finalizar todas las sesiones incluidas en el paquete, podrá solicitar un reembolso equivalente al 50% del monto total pagado por el paquete, independientemente del número de sesiones utilizadas.

El cliente entiende y acepta que el 50% restante corresponde a costos administrativos, planificación del tratamiento, reserva de disponibilidad y demás gastos asociados con la prestación del servicio.

Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo que ambas partes acuerden una modalidad diferente permitida por la ley.

4. Transferibilidad

Los paquetes son personales e intransferibles. No pueden venderse, cederse, compartirse ni utilizarse por otra persona distinta del cliente que realizó la compra, salvo autorización expresa y por escrito de JC Body Massage.

5. Cancelaciones y reprogramaciones

Las citas correspondientes a un paquete están sujetas a la política general de cancelación y reprogramación de JC Body Massage. El incumplimiento de dicha política podrá afectar la disponibilidad de las sesiones.

6. Modificaciones de la política

JC Body Massage se reserva el derecho de modificar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio será aplicable únicamente a los paquetes adquiridos con posterioridad a la entrada en vigor de la modificación, salvo que la ley disponga lo contrario.

At JC Body Massage, we offer treatment packages designed to meet the individual needs, goals, and recommendations of each client. By purchasing a package, the client agrees to the following terms and conditions:

1. Package customization

Massage packages are personalized and may be designed according to each client's needs, preferences, and treatment plan. The number of sessions, frequency, and type of services included will be agreed upon between the client and the therapist at the time of purchase.

2. Package validity period

The expiration date of each package will be agreed upon between JC Body Massage and the client at the time of purchase, taking into consideration the recommended treatment plan. The expiration date will be recorded in the client's file or on the corresponding receipt or purchase confirmation.

3. Refunds

Massage packages are designed to be completed according to the agreed-upon treatment plan. However, if the client voluntarily decides to discontinue treatment before completing all sessions included in the package, the client may request a refund equivalent to 50% of the total amount paid for the package, regardless of the number of sessions already used.

The client understands and agrees that the remaining 50% corresponds to administrative costs, treatment planning, reserved availability, and other expenses associated with providing the service.

Approved refunds will be processed using the same payment method used for the original purchase, unless both parties agree to a different method permitted by applicable law.

4. Transferability

Packages are personal and non-transferable. They may not be sold, assigned, shared, or used by anyone other than the client who purchased the package, unless expressly authorized in writing by JC Body Massage.

5. Cancellations and rescheduling

Appointments included in a package are subject to JC Body Massage's general cancellation and rescheduling policy. Failure to comply with this policy may affect the availability of remaining sessions.

6. Policy modifications

JC Body Massage reserves the right to modify this policy when necessary. Any changes will only apply to packages purchased after the effective date of the updated policy, unless otherwise required by law.